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삼쩜삼 사기 논란 (택스테크 기업 환급 서비스 비교 분석)

by 수지빈 2025. 5. 9.

    [ 목차 ]

누구나 한번쯤 사진속 광고를 본 적 있으시죠? 택스테크 기업의 환급 서비스는 세무 지식이 부족하거나 복잡한 신고 절차를 혼자 감당하기 어려운 사람들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 도구입니다. 다만, 모든 이용자에게 무조건 유리한 것은 아니므로 신중한 접근이 필요합니다. 서비스 이용 전 꼭 글을 모두 읽어보시고 신중히 선택하시길 바랍니다.

사진출처=삼쩜삼 홈페이지 https://www.3o3.co.kr/

어떤 사람에게 어떤 서비스가 적합할까?

프리랜서·자영업자 → 삼쩜삼, 토스인컴 등이 적합. 신고 경험이 적고 세무 지식이 부족한 경우가 많아, 자동 분석·AI 추천이 도움이 될 수 있습니다.

 

 

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✅ 단순 근로소득자 중 과거 환급을 놓친 사람 → 국세청 ‘원클릭’ 서비스를 우선 고려해볼 수 있습니다. 수수료가 없고, 5년 치 소급 환급이 가능해 불필요한 비용 지출 없이 환급을 받을 수 있습니다.

 

국세청 홈택스 바로가기

 

✅ 고소득자나 소득이 복잡한 사람 → 한국세무사회 ‘국민의 세무사’ 앱을 활용해 실제 세무사와 1:1 상담하는 것이 유리합니다. AI만으로는 복잡한 세무 상황을 모두 반영하기 어렵습니다.

 

✅ 환급 여부 자체가 불확실한 경우 → 토스인컴처럼 보상 제도가 있는 서비스를 고려해 추징 리스크를 줄이는 것도 전략입니다.

 

택스테크 기업 환급 서비스 핵심

📌 간편한 이용 절차

대부분 플랫폼은 간편 인증 로그인과 홈택스 데이터 연동만으로 환급 여부와 예상 금액을 확인할 수 있게 해줍니다.

클릭 몇 번으로 과거 5년 치 종소세까지 조회할 수 있는 기능도 일반화되고 있습니다.

 

📌 AI 기반 맞춤형 안내

삼쩜삼과 같은 플랫폼은 이전 수백만 건의 신고 데이터를 학습한 AI가 자동으로 공제 항목 추천, 누락된 소득·지출 분석 등을 제공합니다.

 

📌 수수료 구조

환급 시 10~20%의 수수료를 떼는 구조가 일반적입니다. 환급이 실패하면 수수료가 부과되지 않으며, 성공 시에만 결제됩니다.

 

📌 안심 보상 정책

토스인컴처럼 환급 시도를 통해 오히려 세금이 더 나오는 경우 최대 50만 원까지 보상해주는 정책도 있습니다. 이는 환급 실패나 추징에 대한 불안을 줄이는 효과가 있습니다.

 

주의할 점

⚠️ 과도한 환급 유도 주의

일부 서비스는 환급액을 부풀려 보여주는 경향이 있으며, 결과적으로 추징이나 가산세의 원인이 될 수 있습니다.

 

⚠️ 홈택스 계정 정보 제공 시 신중

민간 플랫폼에 홈택스 정보를 연동할 경우, 개인정보 보호와 보안 정책을 반드시 확인해야 합니다.

 

⚠️ 수수료 비교

환급 금액이 클수록 수수료 부담도 증가하므로, 무료로 제공되는 공공 서비스와 수수료 부과형 서비스를 잘 비교할 필요가 있습니다.

 

⚠️ 서비스 이용 시기

신고 마감일(5월 31일)을 확인하는 것이 필요하며, 늦게 신청하면 가산세 발생 가능성 있습니다.

삼쩜삼 소개

삼쩜삼은 자비스앤빌런즈가 운영하는 세금 환급 플랫폼으로, 복잡한 세금 신고 절차를 간소화하여 이용자들이 손쉽게 환급을 받을 수 있도록 돕습니다.

사진출처=삼쩜삼 홈페이지 https://www.3o3.co.kr/

 

삼쩜삼은 환급액의 10~20%를 수수료로 부과하며, 근로소득자, 자영업자, 프리랜서 등 다양한 이용자층을 대상으로 서비스를 제공합니다.

 

삼쩜삼은 누적 1,220만 건의 환급 신고 데이터를 AI에 학습시켜, 이용자마다 최대 4,608개의 서로 다른 화면(플로우)을 제공하며, 공제 서류 검토를 30초 이내에 완료할 수 있습니다. 

 

삼쩜삼 이용 방법

삼쩜삼을 이용하려면, 웹사이트나 모바일 앱에 접속하여 간편 인증을 통해 로그인한 후, 홈택스 데이터를 연동하면 됩니다. 이후 AI가 자동으로 환급 가능성을 분석하고, 필요한 공제 항목을 추천합니다. 이용자는 제안된 항목을 확인하고, 환급 신청을 진행하면 됩니다. 수수료는 환급액의 일정 비율로 부과되며, 환급이 이루어진 후에만 결제됩니다.

삼쩜삼 탈퇴 방법

삼쩜삼 탈퇴를 위해서는 먼저 삼쩜삼 웹사이트 또는 앱에 로그인해야 합니다. 로그인 후 우측 상단의 프로필 아이콘 또는 마이페이지 메뉴로 이동하면 '계정 관리' 또는 '설정' 항목이 있으며, 이곳에서 '회원 탈퇴' 옵션을 선택할 수 있습니다.

 

탈퇴 과정에서는 본인 확인 절차가 있을 수 있으며, 탈퇴 전 환불이나 신고 진행 내역 등 중요한 정보는 미리 확인하는 것이 좋습니다. 탈퇴 후에는 서비스 이용 내역 및 데이터가 삭제되므로 신중히 진행해야 합니다.

토스의 세무테크 자회사 토스인컴 소개

토스의 세무테크 자회사인 토스인컴은 세금 환급 서비스를 이용하다가 오히려 세금을 추가로 납부하게 된 이용자에게 최대 50만 원까지 보상해주는 제도를 도입했습니다. 이러한 보상 제도는 환급 시도를 망설이는 이용자들에게 심리적 안정감을 제공하며, 서비스 이용을 촉진하는 효과를 기대하고 있습니다.

사진출처=토스 홈페이지 https://toss.im/

토스인컴 이용 방법

토스인컴은 프리랜서, 자영업자 등 종합소득세 신고 대상자를 위한 소득 관리 및 세금 신고 지원 서비스입니다. 이용하려면 먼저 토스 앱을 설치한 후 ‘토스인컴’ 메뉴로 진입하여 본인 인증을 진행합니다. 이후 소득 연동을 허용하면 자동으로 소득이 집계되며, 연간 수입과 예상 세액 등을 직관적으로 확인할 수 있습니다.

국세청 공공 서비스 ‘원클릭’ 소개

국세청은 민간 플랫폼에 대응하여 '원클릭' 서비스를 출시했습니다. 이 서비스는 최대 5년 치의 종합소득세 환급 금액을 조회하고, 클릭 한 번으로 환급 신청을 완료할 수 있도록 설계되었습니다. 수수료가 없으며, 개인정보 유출 우려도 낮습니다. 또한, 국세청이 보유한 데이터를 활용하여 과다 환급 신청 가능성을 줄이고, 가산세 부과 위험을 낮추는 장점이 있습니다.

사진출처=국세청 홈페이지 https://www.nts.go.kr/

국세청 홈택스 원클릭 이용 방법

국세청 홈택스의 ‘모두채움 신고서’ 원클릭 서비스는 종합소득세 신고 대상자 중 단순 경비율 및 기준경비율 대상자에게 제공되며, 국세청이 사전에 수집한 자료를 바탕으로 미리 채워진 신고서를 확인 후 클릭 한 번으로 제출할 수 있습니다.

 

이용하려면 홈택스에 접속해 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편인증으로 로그인한 후, ‘신고/납부’ 메뉴에서 ‘종합소득세’ → ‘모두채움 신고서’ 항목을 선택합니다. 제시된 자료를 검토한 후 별도 수정을 하지 않아도 된다면 ‘신고서 제출’ 버튼을 클릭하여 간단히 신고를 완료할 수 있습니다.

한국세무사회 세금 환급 앱 ‘국민의 세무사’ 

한국세무사회는 세금 환급 앱 '국민의 세무사'를 출시하여, 이용자들이 소득 조회 후 세무사와 1:1로 연결되어 컨설팅을 받을 수 있도록 지원합니다. 이 앱은 세무 전문가의 직접적인 상담을 통해 정확한 환급 절차를 진행할 수 있으며, 복잡한 세무 문제에 대한 전문적인 해결책을 제공합니다. 

사진출처 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cptaplatform.app

‘국민의 세무사’ 이용 방법

공식 웹사이트에 접속하여 회원가입 후, 소득 자료를 업로드하거나 연동하면 AI 기반 분석을 통해 신고 대상 여부와 예상 세액을 파악할 수 있습니다. 이후 실제 신고를 위해 원하는 세무사를 선택해 온라인으로 위임 계약을 체결하고, 필요한 추가 자료 제출 후 세무사가 직접 국세청 신고를 대행합니다. 

환급을 둘러싼 택스테크(세금+기술) 기업 간 기술 경쟁과 문제점

종합소득세 환급 시장은 연간 10조 원 규모로 성장하며, 삼쩜삼, 토스인컴, 핀다, 카카오뱅크 등 다양한 택스테크 기업들이 경쟁하고 있습니다. 이들은 AI 기술을 활용하여 환급 절차를 간소화하고, 이용자 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.

 

그러나 이러한 경쟁은 국세청의 홈택스 서버에 과도한 트래픽을 유발하여, 서버 장애 등의 문제를 일으키기도 했습니다. 또한, 일부 기업들은 과도한 환급을 유도하여 추징 위험을 높이는 등의 부작용도 발생하고 있습니다.

 

결론적으로, 택스테크 기업의 환급 서비스는 세무에 익숙하지 않거나 바쁜 일정 속에서 빠르게 세금 처리를 원하는 사람들에게 매우 유용합니다. 다만 기술에 의존하되, 최종적인 책임은 본인에게 있다는 점을 인지하고 이용해야 합니다.