-
[ 목차 ]
최근 SKT 유심 해킹 사태로 많은 분들이 휴대폰 보안에 대해 큰 불안감을 느끼고 계실 것 같아요. 개인정보 유출, 명의 도용, 결제 피해 예방하기 위한 다양한 보안 서비스를 소개합니다.
유심보호서비스 소개
유심(USIM)은 사용자의 인증 정보를 담고 있어, 도난이나 복제 시 명의 도용 및 금전적 피해가 발생할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 통신사들은 유심 보호 서비스를 제공합니다.
SKT, KT, LG U+ 등 주요 통신사는 유심이 타 단말기에 삽입되면 자동으로 사용 정지하거나 고객에게 알림을 보내는 기능을 제공합니다. 유심보호서비스 가입 시, 해외로밍(음성/데이터) 이용 등 일부 서비스가 제한되오니, 세부 내역 확인 필요합니다.
유심보호서비스 가입 방법
1. SKT (SK텔레콤) '스마트 명의보호 서비스'
<가입 방법>
SKT 고객센터 앱/웹사이트: T월드 앱 또는 웹사이트에 접속하여 로그인하세요. '부가서비스' 또는 '상품 가입/변경' 메뉴를 찾으신 후, '안심/보안' 카테고리 등에서 '스마트 명의보호' 또는 유사한 이름의 서비스를 찾아 신청하시면 됩니다.
고객센터 전화: 국번 없이 114(무료) 또는 1599-0011(유료)로 전화해서 상담원에게 '유심 보호 서비스' 또는 '명의 보호 서비스' 가입을 요청하시면 됩니다.
SKT 지점/대리점 방문: 가까운 SKT 지점이나 대리점에 방문하여 신분증을 제시하고 직원에게 가입을 요청하셔도 됩니다.
2. KT (케이티) '명의도용방지 서비스'
<가입 방법>
KT 고객센터 앱/웹사이트: 마이케이티 앱 또는 KT 웹사이트에 접속하여 로그인하세요. '마이페이지' 또는 '상품서비스' 메뉴에서 '부가서비스' 또는 '안심/보안' 관련 카테고리를 찾아 '명의도용방지 서비스' 또는 유심 관련 보호 서비스를 신청하시면 됩니다.
고객센터 전화: 국번 없이 100번(무료)으로 전화해서 상담원에게 가입 절차를 문의하시면 됩니다.
KT 지점/대리점 방문: 신분증을 가지고 KT 지점이나 대리점에 방문하여 신청하실 수 있어요.
3. LG U+ (엘지 유플러스) 'U+ 명의도용방지 서비스' 또는 '폰지킴이'
유플러스 유심보호서비스 < 모바일 요금제 | LG U+
LG 유플러스 유심보호서비스 요금제를 소개합니다. 다양한 부가 서비스 요금제를 비교해보고 나에게 맞는 서비스를 신청하세요.
www.lguplus.com
<가입 방법>
LG U+ 고객센터 앱/웹사이트: U+ 고객센터 앱 또는 LG U+ 웹사이트에 접속하여 로그인하세요. '상품 안내' 또는 '부가서비스' 메뉴에서 '안심/보안' 카테고리 등을 통해 'U+ 명의도용방지 서비스' 또는 유사한 이름의 서비스를 찾아 신청하시면 됩니다.
고객센터 전화: 휴대폰에서 114번(무료) 또는 1544-0010번(유료)으로 전화해서 문의하시면 됩니다.
LG U+ 직영점/대리점 방문: 가까운 LG U+ 직영점이나 대리점에 방문하여 신청하실 수 있습니다.
<가입 시 유의사항>
유심보호서비스 가입 시, 해외로밍(음성/데이터) 이용 등 일부 서비스가 제한되오니, 세부 내역 확인 필요합니다.
대부분의 유심 보호 서비스나 명의 보호 서비스는 무료 또는 아주 저렴한 월정액으로 제공됩니다.
서비스 가입 시 본인 확인 절차가 필요하니, 신분증이나 공동인증서 등이 필요할 수 있어요.
서비스에 따라 제공되는 구체적인 보호 범위(예: 유심 기기 변경 시 인증, 신규 개통 차단 등)가 다를 수 있으니, 가입 전에 서비스 설명을 꼼꼼히 읽어보시는 것이 좋습니다.
가장 정확하고 빠른 방법은 이용하시는 통신사의 공식 웹사이트나 고객센터 앱에서 직접 찾아보거나, 고객센터에 전화해서 문의하는 것이랍니다.
명의도용방지 서비스
명의도용방지 서비스는 제3자가 사용자의 개인정보를 무단으로 이용하여 휴대폰을 개통하거나 통신서비스에 가입하는 것을 막아주는 서비스입니다. 이 서비스는 이동통신 3사뿐 아니라 KISA(한국인터넷진흥원)에서 운영하는 ‘명의도용방지 서비스’ 엠세이퍼 (https://www.msafer.or.kr)를 통해 이용할 수 있습니다.
해당 사이트에서는 본인 명의로 개통된 휴대전화 현황을 조회하거나 신규 개통 제한 설정을 할 수 있습니다. 특히 2025년부터는 '이중 인증 시스템'이 강화되어, 본인 명의 외 신규 회선이 개통되면 즉시 SMS와 이메일로 알림을 받을 수 있습니다. 이 외에도, 각 통신사 고객센터나 모바일 앱에서도 유사한 보호 서비스를 신청할 수 있으며, 비대면 개통이 증가하는 환경에서 필수적인 보호 기능으로 간주됩니다.
휴대폰 본인확인 보호 서비스
휴대폰 본인확인은 온라인에서 주민등록번호 없이 신원을 확인하는 수단으로 널리 사용됩니다. 그러나 이를 악용한 피싱 및 인증 도용 피해도 늘고 있어, 보호 서비스가 중요합니다.
통신사들은 본인확인 차단 설정, 인증 요청 알림 기능, 인증 이력 조회 등을 제공하고 있으며, 각 통신사 앱 및 웹사이트에서 설정 가능합니다. 예를 들어, SKT의 'PASS by SKT', KT의 'KT 인증서', LG U+의 'U+인증' 앱을 통해 본인확인 인증 차단 설정 및 한시적 차단 설정이 가능합니다.
또한, 2025년부터는 본인확인에 AI 이상 탐지 기능이 추가되어 평소와 다른 인증 시도에 대해 자동으로 경고 메시지를 전송하는 기능도 활성화되었습니다. 사용자 스스로 인증이 자주 이루어지는 시간대나 기기를 지정할 수 있어, 보다 정밀한 보호가 가능합니다.
소액결제 차단 또는 한도 설정 서비스
스마트폰 소액결제 서비스는 편리하지만, 타인에 의한 무단 결제나 과소비로 인한 피해 위험도 존재합니다. 이를 방지하기 위해 통신사들은 소액결제 차단 또는 월간 한도 설정 기능을 제공합니다.
이 서비스는 각 통신사 고객센터 앱 또는 홈페이지에서 신청 가능하며, 2025년부터는 인증서 기반 본인 인증과 함께 AI 이상 결제 탐지 기능이 도입되어 보안이 더욱 강화되었습니다. 사용자는 한도 설정 외에도 특정 시간대 차단, 특정 업체 결제 차단, PIN 번호 입력 기능 등을 통해 추가적으로 보호할 수 있습니다.
또한, Google Play나 Apple App Store에서도 별도로 결제 비밀번호 설정이 가능하며, 결제 이력은 실시간으로 알림을 받을 수 있도록 설정해 두는 것이 권장됩니다. 청소년 계정에는 기본적으로 일일/월간 소액결제 한도가 적용되어 있어 보호 기능이 작동합니다.
국제전화 발신/수신 차단 서비스
국제전화를 통한 스팸, 사기 전화 피해가 지속적으로 발생하고 있습니다. 특히, 국제전화 수신을 통한 ‘국제전화 요금 유도 사기’는 여전히 주의가 필요한 보안 이슈입니다. 이를 예방하기 위해 이동통신사들은 국제전화 수신 및 발신 차단 기능을 제공하고 있으며, 이는 고객센터 앱이나 상담원을 통해 간단히 설정할 수 있습니다.
2025년 현재, 대부분의 스마트폰에는 기본적으로 국제전화 차단 설정이 내장되어 있으며, 발신/수신 시 국가번호(+882, +676 등)에 대한 위험 경고 메시지가 자동 표시됩니다. 또한, 통신사별로 ‘국제전화 차단 전용 서비스’를 개설하여, 사용자가 위험 국가 리스트를 선택하여 수신을 차단할 수 있도록 제공하고 있습니다. 해외에 나갈 일이 없다면 발신/수신을 모두 차단해두는 것이 안전하며, 해외 로밍 시에는 특정 국가만 허용하는 방식으로 설정이 가능합니다.
추가 보안 방법
위의 보안 서비스 외에도 개인이 실천할 수 있는 보안 강화 방법들이 존재합니다. 대표적으로는 모바일 백신 앱 설치, 정기적인 OS 및 앱 업데이트, 지문이나 얼굴인식 등 생체인증 사용, 공용 와이파이 사용 자제 등이 있습니다.
또한, 모바일 기기 내 중요 정보(신분증, 인증서, 계좌 정보 등)는 반드시 암호화 저장을 하거나, 클라우드 보관 시 이중 인증을 적용해야 합니다. 2025년 현재, 보안 위협의 주요 형태가 '피싱 링크', '모바일 앱 위장 악성코드', '가짜 인증서' 등으로 다양화되고 있기 때문에, 스마트폰 이용자 스스로 보안에 대한 지속적인 관심과 점검이 필요합니다.
통신사에서 제공하는 무료 보안 점검 서비스나, 정부에서 운영하는 ‘사이버 범죄 예방 센터’의 콘텐츠도 적극 활용하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 의심스러운 메시지나 전화는 반드시 신고하고, 절대 링크 클릭이나 정보 입력을 하지 않도록 주의해야 합니다.