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[ 목차 ]
기후 변화 대응과 대중교통 이용 활성화를 위해 서울특별시에서 도입한 기후동행카드는 경제적 혜택과 친환경 이동을 동시에 실현할 수 있는 교통카드입니다. 본 글에서는 기후동행카드의 주요 내용과 신청, 사용, 환불에 대해 상세히 소개해드립니다.
기후동행카드 주요 내용
기후동행카드를 이용하면 일정 금액만 지불하고 서울 지역의 버스와 지하철을 무제한으로 이용할 수 있습니다. 기존 교통비에 비해 최대 40% 이상 절약할 수 있어 경제적인 부담이 줄어든다는 점이 가장 큰 장점입니다.
<이용범위>
① 서울지역 내 지하철 + 김포골드라인 ② 서울시 면허 시내·마을버스(심야버스 포함) ③ 따릉이
<이용제외>
신분당선, 서울지역 외 지하철, 광역/공항버스, 타 지역 면허버스
※ 버스의 경우 서울시 면허 버스는 서울지역 외에서 승하차하더라도 기후동행카드 사용 가능
※ 지하철의 경우 이용범위 내 역에서 승차 후 이용범위 외 역에서 하차할 경우 기후동행카드 사용 불가
예 : 종로3가(서울) 승차→인덕원(경기) 하차, 기후동행카드 사용불가, 하차역에서 역무원에 의해 별도 요금 징수 승차역에서 하차역까지의 운임요금 부과, 하차 미태그 1회 누적
※ 예외적으로 이용범위 내 역에서 승차 후, 5호선(미사~하남검단산), 7호선(석남~까치울), 공항철도(인천공항1터미널~인천공항2터미널)에서 하차하는 것은 가능합니다.(해당 역에서 승차는 할 수 없음)
기후동행카드 종류
기후동행카드는 선불(모바일/실물)과 후불(신용/체크), 그리고 다양한 사용자층(청년/일반)과 권종(단기/30일권)에 따라 종류와 가격이 다양하게 제공됩니다. 우선 후불 기후동행카드는 지정된 교통수단 및 구간에서 월 무제한으로 교통을 이용하고 월 부담한도까지만 청구되는 신용/체크카드입니다.
후불 기후동행카드는 제휴 신용카드사에서 발급을 받으실 수 있으며 발급받으신 후불 기후동행카드는 반드시 “티머니 카드&페이” 홈페이지 회원 가입 후 카드를 등록하셔야만 월 부담한도가 적용됩니다.
미등록시 월 한도가 적용되지 않으며, 이용요금 전체가 청구됩니다. 자세한 사항은 위에 바로가기를 참고 바랍니다.
일반 이용자를 위한 선불 기본형 기후동행카드는 월 62,000원으로 지하철과 버스를 자유롭게 이용할 수 있으며, 따릉이까지 포함할 경우 월 65,000원입니다.
청년층을 대상으로 한 선불 기후동행카드는 만 13세부터 39세까지 이용할 수 있으며, 일반권보다 할인된 금액으로 제공됩니다.
또한, 서울을 단기 방문하는 관광객을 위한 단기권도 준비되어 있으며, 1일권, 2일권, 3일권 등의 형태로 선택할 수 있습니다. 이를 통해 서울 시민뿐만 아니라 외국인 관광객이나 출장 방문자들도 편리하게 대중교통을 이용할 수 있습니다.
기후동행카드 사용방법
기후동행카드는 발급받은 후 충전이 완료되면 즉시 사용할 수 있습니다. 실물카드는 기존의 교통카드처럼 버스나 지하철 개찰구에서 단말기에 태그하면 됩니다.
모바일카드는 '티머니 모바일' 앱을 통해 QR 코드를 생성한 후 개찰구에 있는 스캐너에 인식시키면 됩니다. 버스를 이용할 때도 동일한 방식으로 모바일 QR 코드나 실물카드를 단말기에 태그하여 승차하면 됩니다.
모바일 기후동행카드 이용가이드
tmpay.tmoney.co.kr:1443
이 카드는 서울 시내의 지하철과 시내버스에서만 사용 가능하며, 광역버스나 일부 공항버스에서는 사용할 수 없습니다. 또한, 따릉이 포함 옵션을 선택한 경우, 서울 공공자전거 대여소에서 카드 또는 앱을 이용해 대여하면 추가 요금 없이 이용할 수 있습니다.
기후동행카드 신청방법
선불 기후동행카드는 모바일카드와 실물카드 두 가지 방식으로 신청할 수 있습니다. 모바일카드는 안드로이드 스마트폰을 사용하는 경우 '티머니 모바일' 앱을 통해 발급받을 수 있으며, 앱에서 원하는 권종을 선택한 후 결제를 완료하면 즉시 사용할 수 있습니다.
실물카드는 서울 지하철 역무실이나 지정된 판매처에서 구매할 수 있으며, 카드 발급 비용은 3,000원입니다. 실물카드는 '티머니 홈페이지'에서 등록한 후 원하는 상품을 충전하여 사용할 수 있습니다.
모바일카드는 별도의 실물카드가 필요 없다는 점에서 편리하지만, iOS에서는 사용할 수 없다는 제한이 있습니다. 반면, 실물카드는 모든 사용자가 이용할 수 있어 접근성이 높습니다.
기후동행카드 환불 방법
<정상카드 환불 방법 및 유의사항>
- 아래 환불 단계 ①~④까지 모두 진행하셔야 환불 접수가 완료됩니다.
- 정상카드 환불은 '티머니 카드&페이' 홈페이지 회원가입 후 카드를 등록한 고객에 한하여 가능합니다.
- 실물카드의 환불을 희망하는 경우, 반드시 사용기간 안에 서울 지역 1호선(서울역~청량리역), 2~9호선, 우이신설선, 신림선 지하철 역사 내 무인충전기를 통해 사용정지를 완료해야 합니다.
- 실물카드를 사용정지한 다음 사용기간 만료일 +15일 이내에 '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불 접수를 완료해야 합니다. (EX. 사용기간 만료일 3/1일인 경우, 3/16일까지 홈페이지 접수)
- 반드시 역사 내 무인충전기에서 실물카드 사용정지를 먼저 한 후, '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불 접수를 하여야 하며, 홈페이지 접수 당일까지 실물카드 사용정지를 하지 않을 경우 환불 접수가 되지 않습니다. (홈페이지에서 먼저 접수한 후 무인충전기에서 실물카드 사용정지를 한 경우, 홈페이지 재접수 필요)
- 실물카드 사용정지를 하였으나 사용기간 만료일 +15일 내 '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불을 접수하지 않으면, 환불이 불가합니다.
- 정상카드의 경우 카드값은 환불 불가하며, 사용잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액 및 소정의 수수료(500원)을 제외하고 환불됩니다.(따릉이: 1일 1천원 기준/최대 5천원)
- 현금으로 충전한 경우에는 신청하신 계좌로 환불금이 입금되며, 체크/신용카드로 충전한 경우 결제카드사로 결제 취소 요청됩니다. 자세한 취소내역은 결제카드사로 문의하시기 바랍니다.
- '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불을 접수한 이후에는 취소가 불가합니다.
<고장카드 환불 방법 및 유의사항>
1. 환불봉투
- 반드시 사용기간 내 '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 환불봉투를 출력하여 고장난 실물카드와 환불신청서를 동봉하여 티머니로 우편발송하여야 합니다.(사용기간 만료일 +15일 이내 우편물이 도달되어야 함)
- 환불봉투 우편물이 접수 기간(사용기간 만료일 +15일 이내) 내 도달하지 않으면 환불이 불가합니다.
- 카드값은 구매 후 2년 이내 불량카드에 한하여 환불되며, 사용자 고의 혹은 과실로 훼손된 카드일 경우 사용잔액만 환불됩니다.(카드값 환불불가)
- 사용잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액을 제외하고 환불됩니다.(따릉이 : 1일 1천원 기준/최대 5천원)
- 현금으로 충전한 경우에는 신청하신 계좌로 환불금이 입금되며, 체크/신용카드로 충전한 경우 결제카드사로 결제 취소 요청됩니다. 자세한 취소내역은 결제카드사로 문의하시기 바랍니다.
- 실물카드가 티머니에 도달된 이후 환불여부 심사가 진행되며, 심사 결과에 따라 환불이 진행됩니다.
- 신청서/환불봉투 출력 서비스는 PC버전에서만 이용 가능하오니 이용에 참고하시기 바랍니다. (전체메뉴 > 고객센터 > 티머니카드 환불 > 정기권카드 정상/고장 환불 메뉴에서 출력)
2. 사진 환불 접수(카드값 환불 불가)
- 반드시 사용기간 내 '티머니 카드&페이' 홈페이지에서 사진 환불 접수를 완료해야 합니다.
- 사용기간 만료 후에는 환불접수가 불가합니다.
- 사진 환불 접수 시 파손카드에 해당하여 카드값 환불이 불가합니다.(카드값 환불을 원하는 경우, 환불봉투를 이용하여 훼손되지 않은 실물카드를 동봉하여 접수하시기 바랍니다.)
- 사용 잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액을 제외하고 환불됩니다.(따릉이 : 1일 1천원 기준/최대 5천원)
- 현금으로 충전한 경우에는 신청하신 계좌로 환불금이 입금되며, 체크/신용카드로 충전한 경우 결제카드사로 결제 취소 요청됩니다. 자세한 취소내역은 결제카드사로 문의하시기 바랍니다.
- 사진 환불 접수를 통한 사용잔액 환불은 연간 최대 5건까지 가능합니다.(일반 티머니 사진 환불접수 포함) 연간 5건을 초과하는 경우 환불봉투를 이용하여 접수하여 주시기 바랍니다.
- 사진 환불 접수 신청 전 환불 접수 페이지에서 "필수 확인사항"을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
<분실/도난카드 환불 방법 및 유의사항>
- 분실/도난 카드 환불은 사전 '티머니 카드&페이' 홈페이지 회원가입 후 및 카드를 등록한 고객에 한하여 가능합니다.
- 반드시 사용기간 만료일 이전 분실/도난 환불접수를 완료해야 합니다.
- 분실/도난 환불 접수 기간(사용기간)이 만료된 경우 환불이 불가합니다.
- 카드값은 환불 불가하며, 사용잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액을 제외하고 환불됩니다.(따릉이 : 1일 1천원 기준/최대 5천원)
- 현금으로 충전한 경우에는 신청하신 계좌로 환불금이 입금되며, 체크/신용카드로 충전한 경우 결제카드사로 결제 취소 요청됩니다. 자세한 취소내역은 결제카드사로 문의하시기 바랍니다.
- 분실/도난 환불은 신청 한 다음날 23시까지 취소가 가능합니다.
기후동행카드는 환경 보호와 지속 가능한 발전을 위한 중요한 도구입니다. 다양한 종류와 사용 방법을 통해 개인의 기후 행동을 실천할 수 있으며, 교통비도 절약할 수 있습니다. 기후동행카드를 통해 작은 실천이 모여 큰 변화를 만들어가는 데 동참해 보세요.